По каждой социальной сети своя скорость. Подробная информация указана в информационном блоке под каждой услугой.

Да, конечно. Вы можете перепродавать услуги как вручную, так и используя систему API, с помощью которой возможно подключить Вашу систему к нашей.

Такие планы, безусловно, есть. Количество услуг и социальных сетей постоянно увеличивается.

Все заказы, которые были сделаны ранее, берутся системой в расчет. Именно поэтому прежде, чем сделать новый заказ, необходимо убедиться в том, что предыдущий находится в статусе «Завершен».

HR - High retention / Высокий уровень удержания;
HQ - high quality / Высокое качество;
RB - refill button / Возможность пополнения списавшихся;
RAV - real active views / Живые активные просмотры;
WW  - worldwide / По всему миру;
NR - no refill / Без пополнения списавшихся;
AR - autorefill / Автопополнение списавшихся.;
S1...Sn - Номер сервера.

В ожидании - заказ ожидает подтверждения;
Обработка - заказ подтвердился и встал в очередь. Ожидает начала выполнения;
В процессе - заказ в процессе выполнения;
Завершено - заказ завершился;
Частично - заказ завершился частично и за невыполненную часть возвращены деньги. Возможно, например, если в процессе выполнения заказа вы сделали вашу страничку приватной или недостаточно базы для полного завершения заказа;
Отменен - заказ отменен автоматически с возвратом денег на баланс. Возможно, если, например, введены неверные данные при создании заказа;
Возврат - заказ отменен нами, если возникли ошибки при создании заказа, либо услуга уже не существует.

Есть несколько причин перехода заказа в статус "Отменен":

1. Указана неверная ссылка / закрыт профиль / счетчик накрутки в Вашем аккаунте скрыт;
2. Услуга больше недоступна;
3. Базы не хватает для успешного завершения заказа;
4. Запрещенные тематики, такие, как порнография, казино, наркотические средства и прочие;
5. Другие причины.

При переходе заказа в статус "Отменен" сумма за заказ возвращается обратно на баланс.
При переходе заказа в статус "Частично" сумма за ненакрученных возвращается обратно на баланс.

Если заказ неожиданно остановился - это нормальная практика. По некоторым услугам установлен суточный лимит. Данный лимит помогает избежать большого количества списаний.

После того, как Вы сделаете заказ, он проходит несколько стадий, прежде, чем запуститься: проверка ссылки на правильность, проверка аккаунта на приватность, проверка на скрытие счетчика подписчиков / просмотров Вашего аккаунта, проверка и установка начального счетчика подписчиков / просмотров Вашего аккаунта для подготовки к накрутке. После проверки заказ устанавливается в очередь на накрутку. Многие заказы имеют моментальный запуск (до 1 часа), некоторые могут запуститься в течение 12 часов, но иногда старт может задержаться до нескольких дней, даже если в описании указан быстрый старт. Это может возникнуть, например, при обновлении определенной социальной сети, в результате чего нам необходимо изменить программный процесс для успешного выполнения заказов.

Все заказы необходимо создавать с запасом по времени, потому что на многие услуги сервисом недоступно ускорение или отмена заказа, только если это не указано в описании к услуге.
Вы можете написать в техническую поддержку через 24-48 часов после создания заказа, если ваш заказ не запустился или остановился и, после этого, нам потребуется время для проверки этих заказов.
Часто в описании к услугам указан быстрый старт, но даже в этом случае из-за возникшей очереди старт заказа может задержаться.
Если вам необходимо сделать срочную отмену заказа по личным причинам (только если эта возможность явно не указана в описании к услуге), мы возвращаем на внутренний баланс сервиса 50% от цены заказа. Дело в том, что технически срочную отмену таких заказов сделать невозможно, поэтому для нас этот заказ будет все равно оплачен и выполнен.

Такая возможность сайтом не предусмотрена. Все денежные средства, которые находятся на балансе, можно потратить только на заказ услуг.

В сервисе есть услуги с гарантией и без гарантии.
При заказе услуг без гарантии, сервис не несет ответственности за списания.
При заказе услуг с гарантией, для пополнения списавшихся необходимо создать Тикет и мы пополним их, если вы не нарушали правила сервиса.
Гарантия аннулируется, если вы нарушали правила сервиса: например, устанавливали несколько заказов на одну и ту же ссылку, если предыдущие заказы на эту ссылку не были завершены.

Среднее время ответа в технической поддержке - 6 часов, но при высокой нагрузке вы можете получить ответ в течение 48 часов.